SupportCandy Export Ticket Addon
Tiện ích bổ sung này là một phần trong gói miễn phí của chúng tôi, bạn có thể tải xuống tại đây!
Tiện ích bổ sung này cho phép chức năng xuất phiếu yêu cầu dưới dạng CSV.
Tiện ích này xuất tất cả các trường có sẵn trong danh sách phiếu yêu cầu (ngay cả khi không được thiết lập trong danh sách) nhưng không xuất các trường khác như tệp đính kèm, mô tả, phản hồi, v.v.
Xuất tất cả phiếu yêu cầu dựa trên bộ lọc hiện tại được thiết lập trong danh sách phiếu yêu cầu, do đó, nếu bạn chỉ muốn xuất một số phiếu yêu cầu cụ thể, bạn có thể thực hiện được và nếu cần thiết, chỉ cần không áp dụng bất kỳ bộ lọc nào.
Bạn có thể chọn Vai trò Đại lý Hỗ trợ để bật tính năng này. Ngoài ra, còn có tùy chọn “Tất cả Người dùng” nếu bạn muốn tính năng xuất phiếu yêu cầu khả dụng cho người dùng.
Tiện ích bổ sung này chỉ xuất phiếu yêu cầu có thể truy cập của người dùng đã đăng nhập, do đó, đại lý chỉ có thể xuất phiếu yêu cầu mà họ có thể truy cập, người dùng chỉ có thể xuất phiếu yêu cầu của mình, quản trị viên có thể xuất tất cả phiếu yêu cầu, v.v.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.